《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》车站发生火灾爆炸按照疏散示意图立即打开所有安全通道，组织旅客（货主）疏散。（ ），稳定旅客情绪，维持良好秩序，注意自身安全。