常旅客会员办理消费密码重置、会员账户注销规定：会员可通过网站、自动售票机、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心查询账户信息，通过网站、车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息，通过车站会员服务窗口办理登陆密码重置、会员账户注销业务。