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担架旅客不得自愿变更或签转，自愿变更或签转均按照自愿退票处理。

发布于 2021-04-23 03:16:27

【判断题】

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zzzzhixiao 2023-04-23

这家伙很懒，什么也没写！

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万戈木木

这家伙很懒，什么也没写！

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1

纯南航国内航段，非自愿情况下，由于非南航原因，在航班经停站为旅客退还燃油附加费，其计算标准和退还水平均以退票之日执行的税费标准为准，机场建设费全退。

2

搭乘同一航班前往同一目的地的两个旅客，如同时办理行李托运手续，其免费行李额不可以按照各自所购舱位等级标准合并计算。

3

搭乘同一航班前往同一目的地的两个旅客，如同时办理行李托运手续，其免费行李额可以按照各自所购舱位等级标准合并计算。

4

大服务建设的总目标是构建价值驱动、亲和精细、体系完善、智能精准、优质服务、协同高效的大服务体系。

5

代码共享航班非自愿订座要求，从预定航班的同物理舱上开放利用的最低折扣舱位开始订座，但不得低于原票舱位。

6

担架旅客只能安排乘坐在经济舱、高端经济舱载运，安置担架附近的空余座位，如前一排或相邻一列座位，一般不再售票。

7

当旅客因酒精、毒品、麻醉品被拒绝乘机，需要退票时，按非自愿退票处理。

8

当旅客因死亡或因其近亲属死亡而中断随团旅行时，其他团体成员可按原团体票价继续旅行.

9

电子客票行程单采取遗失不补原则, 旅客应妥善保管。

10

对赴美航班中国籍旅客需进行EVUS登记的提示，如是持有 10 年期B1/B2、 B1 或 B2（访问者）签证的中华人民共和国公民，需在EVUS 系统（Electronic Visa Update System）进行登记，并每一年登陆网站在线进行个人基本信息更新。

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