《中国石化销售有限公司成品油和天然气质量管理办法》明确，成品油和天然气质量工作的管理原则是树立“质量是企业生命”的经营理念，坚持“质量永远领先一步”的质量方针，建立、完善质量管理体系，加强风险防控，实现“质优量足，客户满意”的质量目标，践行“每一滴油都是承诺”的社会责任。