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《动车组列车服务质量规范》第7.2.8项规定,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他( )的动作。
发布于 2021-04-25 00:30:16
【单选题】
A 不文明、不礼貌
B 有侵犯性
C 有侮辱性
D 令人生气
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lzq
2023-04-25
这家伙很懒,什么也没写!
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阿晴
这家伙很懒,什么也没写!
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1
《动车组列车服务质量规范》第7.2.3项规定,列队出(退)勤(乘)时,( )。
2
《动车组列车服务质量规范》第7.2.3项规定,与旅客走对面时,( ),不与旅客抢行。
3
《动车组列车服务质量规范》第7.2.4项规定,立岗姿势规范,精神饱满。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,( )。
4
长期在高频电磁场作用下,操作者会有的不良反应( )。
5
《动车组列车服务质量规范》第7.2.8项规定,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用( )食品。
6
下列( )可通过皮肤损害人体健康。
7
《动车组列车服务质量规范》第7.3.1项规定,始发前对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季( )。
8
《动车组列车服务质量规范》第7.3.1项规定,始发前对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持夏季( )。
9
慢性苯中毒主要损害( )。
10
《动车组列车服务质量规范》第7.3.3.1规定,广播常播内容录音化。直通列车可增加( )播报客运作业信息。
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