001

情景模拟题：-﹣顾客：你们天猫的跨店满减跟淘宝的满减不能一起叠加吗﹣客服：满减是可以叠加的哈，不封顶的。这个案例，做为质检，判断该客服的问题，以下分析正确的是( )

发布于 2021-04-25 00:07:27

【单选题】
A 客服对平台活动规则不了解
B 客服不了解产品知识
C 客服针对问题场景判断失误
D 客服对顾客问题不理解

关注者

0

被浏览

156

99429899 2023-04-25

人各有志，自己的路自己走。

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

风铃?

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

678

被采纳

677

关注TA

发私信

相关问题

1

如实物商品卖家存在延迟发货，卖家应该赔付多少？( )

2

A?商家在直通车关键词出价1元，对"18-24"这个人群溢价50%，当有26岁的小刘点击?A?商家推广的关键词时，?A?商家的实际出价为以下哪个？( )

3

小宇在进行直播前排品时，以下错误的做法是？( )

4

小宇在设置直播间活动玩法时，下列行为错误的是？( )

5

关于转人工方式的说法，以下哪一个选项是错误的？（）

6

以下选项中不属于老客维护的是？（）

7

小李想看看店铺在哪个时间段，访客数最高，请问以下哪个模块能找到他想要的数据？( )

8

如何才能使用生意参谋﹣竞争模块对竞店进行对比分析？（）

9

卖家设置发货合约24小时，买家付款时间为2022-06-10 20:31:07，以下哪种情况不属于延迟发货（）

10

小明作为服装店铺的店长，想推广一款服装以增加自然搜索流量，哪个付费推广合适？( )

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服