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《空调列车服务质量规范》第7.3.3.2条规定,广播语音清晰,( ),形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。
发布于 2021-04-25 00:31:49
【多选题】
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2023-04-25
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
旅客地道承受列车荷载的主体结构和与之相连的变形缝由( )管理维护。
2
《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,服务语言表达规范、准确,使用( )等服务用语。
3
《空调列车服务质量规范》第7.2.8条规定,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前( )和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
4
凡需要破站台面的施工,施工单位必须提前征得( )的同意,并与房建单位签订施工配合协议
5
《空调列车服务质量规范》第7.2条规定,( ),庄重大方。
6
《空调列车服务质量规范》第8.2条规定,配备( )等应急物品,电量充足,性能良好。
7
下列不属于避雷装置的是( )。
8
《空调列车服务质量规范》第9.1.4条规定,厨房有( )措施。
9
《空调列车服务质量规范》第9.2.1条规定,销售的商品( )。
10
最高聚集人数大于或等于( )人的客货共线铁路旅客车站属于客货共线铁路大型及以上客站。
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