2021星级考试

《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》管理办法中，以下针对重大事项报告原则说法正确的是( )

发布于 2021-04-25 17:53:30

【多选题】
A 接到5人（含）以上投诉需立即上报
B 接到涉及众多金融消费者利益投诉需立即上报
C 接到可能引发群体性事件的投诉需及时上报
D 以上均不正确

关注者

0

被浏览

64

huangyy 2023-04-25

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

fengshan

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

845

被采纳

845

关注TA

发私信

相关问题

1

《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》管理办法中,紧急投诉包括( )

2

油杯的作用：一是显示润滑油液位，二是自动补充润滑油。（）

3

《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》管理办法中，透明公开、及时规范原则包含以下( )

4

离心泵出口设有止逆阀，其作用是防止物料倒串使叶轮反转损坏泵。（）

5

对联锁启动的备用动设备要定时盘车（不宜盘车的设备可按有关规定执行）。（）

6

电石工段净化系统最主要的动设备是粗气风机和净气风机。

7

《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》中，在回复投诉人处理决定的同时，应当说明对消费投诉内容的核实情况、作出决定的有关依据和理由，以及投诉人可以采取的申请( )等救济途径

8

《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》中明确规定：总行各部门或分支机构接到5人（含）以上投诉，或者投诉事项重大，涉及众多金融消费者利益，可能引发群体性事件等的投诉，应及时向( )报告。

9

《反恐怖主义法》规定，公案机关和有关部门对宣扬极端主义，利用极端主义( )的，应当及时予以制止，并依法追究法律责任？( )

10

按照GB/T3215-2007的要求，泵工作时，轴承温度温升不得超过环境温度：40℃，最高不得超过100℃。（）

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服