2021星级考试

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜员办理业务时要准、快、好，描述正确的是( )

发布于 2021-04-25 17:56:29

【多选题】
A 熟悉业务知识，熟练业务技能，办理业务准确。
B 坚持临柜操作规程和“先外后内”原则，办理业务要快捷
C 服务态度要热情，对待客户要诚恳，解答问题要耐心，咨询回答要准确
D 事先准备好要为客户办理业务所需工作

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老坛脚踩牛肉面 2023-04-25

房多车多钱多

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scsacsdacsd

这家伙很懒，什么也没写！

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