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处理乘客投诉时，落实、监督、检查补偿乘客投诉的具体措施，是重要的处理要点之一，以下理解正确的是（____）

发布于 2021-04-25 19:26:01

【多选题】
A 要确保改进措施的进展情况
B 要使服务水准及服务设施均处在最佳状态
C 用电话间明乘客的满意程度
D 对待投诉乘客的最高恭维，莫过于按规定做好我们职责内的工作

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杜霄凡 2023-04-25

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猫哥

这家伙很懒，什么也没写！

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