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客户服务管理三级
网络服务中,电子邮件对比现场服务、电话服务等,对其优势描述不正确的是()
发布于 2021-04-24 22:54:29
【单选题】
A 价格相对便宜
B 沟通时不需要双方同时在线
C 办公自动化,节约纸张
D 有普遍认可的格式
E 可以同时传送多人
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machi163
2023-04-24
这家伙很懒,什么也没写!
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michael1062
这家伙很懒,什么也没写!
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1
10.吾长见笑于;大方之家)。
2
《中国银保监会办公厅关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知》中小额是 指已故存款人在同一法人银行业金融机构的账户余额合计不超过 1 万元人民币(或等值外币,含未结利息)。
3
办理异地折(卡)存现业务的客户需向经办柜员提交异地农信银机构开立的存折(有 折/卡续存)或异地存折账户信息(无折/卡续存),以及通存通兑业务凭证。客户办理五万 元以上(不含一万元)的大额存现业务,还应当提供本人有效身份证件。柜员应采取现金方 式收取柜台存现业务手续费。
4
办理支付业务操作人员的柜员号、权限、人员变动、工作交接及系统维护、异常处理 等重要情况应设立登记簿详细记载,以备查验。
5
背书连续,是指票据第一次背书转让的背书人是票据上记载的收款人,前次背书转让 的背书人是后一次背书转让的被背书人,依次前后衔接,最后一次背书转让的被背书人是票 据的最后持票人。
6
在对大客户的档案管理过程中,对竞争对手情况、客户供应商情况等的掌握属于 ()
7
本票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额 给收款人或者持票人的票据。
8
“有个顾客买了一台大彩电,有30%的可能他会在90天之内升级他的音响系统”这属于运用数据分析解决商业问题模型中的 ()
9
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10
必须由客户本人亲自办理的业务,出现意外事件等特殊原因无法亲自办理的特殊客户 不提供上门服务。
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