特殊情况下，如紧急抢修、故障处理或可能影响运营安全和运营生产的情况下，控制中心（简称OCC）调度有权发布命令，要求有关部门处理和解决影响运营安全和生产的问题，任何部门和个人必须无条件服从并执行，不得以任何理由推诿。