对于储值卡出站重复扣费时,对票卡进行分析,若有两笔交易时间在2分钟内,则将重复扣费的票款按实际扣费金额用现金退还乘客。同时记录该卡物理号、交易时间、设备编号,并在系统填写【乘客事务处理】,在备注栏登记相关信息,作为短款依据。

发布于 2021-04-24 14:17:35
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