一个用户向服务台投诉,当使用一个特殊的应用程序时,一个错误频繁出现,引起网络连接中断。ITIL的哪项流程负责跟踪这个导致错误的原因? (答案:

发布于 2021-04-24 18:44:05
【单选题】
A 可用性管理
B 事故管理
C 问题管理
D 发布管理

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