公司体系学习活动题

事件管理的目标是什么？答案：

发布于 2021-04-24 18:44:35

【多选题】
A 尽快将服务恢复到正常状态；
B 将对服务的负面影响降为最低；
C 确保服务质量和可用性满足服务级别协议（SLA）；
D 满足客户的服务需求管理

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1111 2023-04-24

这家伙很懒，什么也没写！

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dodomickey07

这家伙很懒，什么也没写！

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