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服务级别经理要求确认内部的服务台能在10秒钟内响应一定比率的呼叫。在哪个文件里，达到这一需求的服务台的协议被记录？（答案：

发布于 2021-04-24 18:44:13

【单选题】
A 内部规范说明书
B 运营级别协议
C 内部服务级别协议
D 第三方支持合同

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色即是空 2023-04-24

你要求的次数愈多，你就越容易得到你要的东西，而且连带地也会得到更多乐趣。

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人的能量=思想+行动速度的平方。

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