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客户服务管理三级
对客户服务特性理解是不正确的是()
发布于 2021-04-24 22:31:31
【单选题】
A 服务具有无形性
B 服务具有可分割性
C 服务具有不可保存性
D 服务具有多变性
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michael1062
2023-04-24
这家伙很懒,什么也没写!
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ynknzjx
这家伙很懒,什么也没写!
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相关问题
1
根据《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46- - - 2005)的规定, 开关箱必须装设隔离开关、断路器或熔断器,以及漏电保护器。当漏电保护器是同时具有( ) 功能的漏电断路器时,可不装设断路器或熔断器。
2
消费者的购后评价主要取决于()
3
当某联锁站SICAS故障时,采用电话闭塞法行车,列车在站凭车站给出的( )关门。
4
下列不属于售后服务的是()
5
根据《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46- - 2005)的规定,临时用电组织设计及变更时,必须履行( )”" 程序,由电气工程技术人员组织编制,经相关部门审核及具有法人资格企业的技术负责人批准后实施。变更用电组织设计时,应补充有关图纸资料。
6
当SICAS故障修复,恢复正常行车时,行调应通知故障联锁区内的司机恢复ATP,并按行调指示RM模式动车,区间收到速度码恢复( )模式运行,进站时采用SM模式人工对标,防止因停车点取消列车冲出站台。
7
根据《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46-- 2005)的规定,在坑、洞、井内作业、夜间施工或厂房、道路、仓库、办公室、食堂、宿舍、料具堆放场及自然采光差等场所,应设置( )照明。
8
下列不属于售前服务的是()
9
二号线信号系统共有多少个联锁区( )
10
以下关于客户信息专员的岗位职责说法不正确的有()
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