以下哪一项是IT服务持续性管理流程的典型活动? 答案:

发布于 2021-04-24 18:43:06
【单选题】
A 预测用户及性能方面的需求,保障系统正常
B 分析可能影响SLA的故障点并制定应急方案
C 提供可用性方面的报告
D 确保配置项始终是最新的

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