<<旅客列车火灾爆炸事故应急预案>>规定，发生火灾事故时，列车长、车辆乘务员、司机和乘警要尽快向上级机关和行车调度报告事故情况，请求救援。报告内容要简明扼要，（）要报告清楚，并迅速向当地政府、公 安机关和驻军请求支援。