【多选题】
A 个人信用信息基础数据库是由中国人民银行组织各商业银行建立的个人信用信息服务系统，汇集全国个人客户征信信息，范围更广、信息更全面；特别关注客户信息系统是我行自行开发的，主要征集的是我行内部各相关部门不良客户的信息，客户信息有一定的局限性
B 特别关注客户信息系统能实现拒贷实时上报和自动统计、对“关注”类客户的继续跟踪和“在线催收”等功能，可以支持银行的贷款管理工作，而个人信用信息基础数据库则不能
C 除用于贷后管理外，查询个人信用信息基础数据库必须先征得客户本人的授权，而查询特别关注客户信息系统则无需客户授权
D 办理个人信业务时必须查询个人信用信息基础数据库，对非“正常”类客户还需查询特别关注客户信息系统
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