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3.3.354. 第354题接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断确属供电企业抢修范围内的故障或无法判断故障原因，应详细记录，立即通知抢修部门前去处理。

发布于 2021-04-24 21:53:14

【判断题】

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tousu 2023-04-24

这家伙很懒，什么也没写！

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3.3.350. 第350题如因客户描述不清或不配合等原因造成故障原因无法判断，抢修人员可拒绝到现场核查处理。

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