刷题考试

咨询或建议性乘客事务处理原则有（）

发布于 2021-04-23 17:12:35

【多选题】
A 首问责任制
B 现场处理原则
C 乘客满意原则
D 服务为先原则

关注者

0

被浏览

62

RENO 2023-04-23

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

姚建龙

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

935

被采纳

875

关注TA

发私信

相关问题

1

车站票款解行的负责人为（）。

2

《尾箱等实物交接登记簿》各栏填写规定：（）

3

对于车站票款解行，以下说法错误的是（）。

4

车站与中国银行上门服务人员间的现金、票据及结算凭证交接需在AFC票务室进行。车站核验中国银行上门服务人员身份，采用（）验证方式。

5

客值运营开始前按要求查看票务设备（）等是否正常运行。

6

非投诉性事务包括（）。

7

下列属于乘客表扬的方式有（）

8

非投诉性事务包括哪些。（）

9

乘客事务处理问题时应注意哪些方法。（）

10

政府部门或其他机构转发的表扬，由（）和（）代为受理。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服