“列车晚点”时，乘客在付费区，受影响乘客要求取消乘车时，手持单程票的乘客引导其从边门出站（车票不回收），车站根据现场情况在非付费区即时办理退票或告知乘客___日内（指从应急情况发生当日起计__日内，以下同）可持该票到任一车站退票( )