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售票考试题库(多
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票窗口有剩余票额信息显示屏,及时、正确显示( )等售票信息。
发布于 2021-04-23 17:10:44
【多选题】
A 日期、车次
B 始发站、终到站
C 开车时刻
D 各席别剩余票额
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Enoch
2023-04-23
跑腿
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甜甜甜心
这家伙很懒,什么也没写!
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票窗口配备桌椅、计算机、制票机、居民身份证阅识读器、双向对讲器、窗口屏、保险柜、验钞机等售票设备及具有( )功能的监控设备。
2
以下哪些不是A1施工?( )
3
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,发售学生票、残疾jun ren票的窗口配备( )的识读器。
4
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏,显示售票人员( )等信息。
5
夜间A1开车施工作业时有哪些种类的车?( )
6
为保证施工作业安全,遇下列哪种情况,应将线路封锁并限定施工时间。( )
7
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票处有存放票据、现金的处所和设备,具备( )功能。
8
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运人员的头发要求( )。
9
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运人员要( ),庄重大方。
10
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,旅客问讯时,面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外),( )。
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