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售票考试题库(单
公示期内,被公示人可通过( )提出异议。
发布于 2021-04-23 17:05:57
【单选题】
A 互联网
B 中国铁路客户服务中心(12306)网站
C “信用中国”网站
D 铁路“12306”客服电话
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路人甲
2023-04-23
汽车、汽车发动机 话题的优秀答主
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许多的小兵器
这家伙很懒,什么也没写!
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1
大量TVM不能换取互联网电子客票时,车站可通过( )暂时关闭TVM的换票功能,并引导旅客通过车站人工窗口换票。
2
SC中设备报警时显示( )颜色
3
售票员启动应急售票时应首先输入( )才能使用应急售票程序。
4
限制随身携带的物品规定:标志清晰的充电宝、锂电池,单块额定能量不超过( )Wh,含有锂电池的电动轮椅除外。
5
SC中设备故障时显示( )颜色
6
SC中设备暂停时显示( )颜色
7
关于应急售票退票说法正确的是( )。
8
SC可以设置( )模式
9
运营故障需清客时,单程票:引导乘客从边门出站(车票不回收),车站根据现场情况在非付费区即时办理退票或告知乘客( )日内可持该票到任一车站退票。
10
车站发生紧急情况后乘客持受影响单程票办理退款时,车站需确认车票的上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限内,回收乘客的车票,填写( ),给乘客退还相应金额。
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