旅游票是自发售之日起6个月内使用有效，使用时一日票可在首次刷闸进站后24小时内无限乘坐杭州地铁，三日票可在首次刷闸后72小时内无限乘坐杭州地铁，旅游票出站后在5分钟之内不能在同一车站重复刷卡。旅游票不记名，不挂失，不退票。