服务维护客户关系,负责与客户日常交往管理,目的是巩固企业与客户的关系的

发布于 2021-04-24 01:03:02

【单选题】
A 客户服务经理
B 客户关系专员
C 客户信息专员
D 大客户服务专员

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人间小菊花 2023-04-24

70，无他，哪怕最难吃的shi，吃久了都会有感情

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7415207

这家伙很懒，什么也没写！

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1

<{p}>客户服务人员的工作分析方法,最主要的方法是( )。<{/p}>

2

c__________f： n. the leader of a group

3

<{p}>客户服务人员的基本分析方法中( ) 一般由有经验的人记录某一时间内工作内容.形式和方法,并在此基础上进行分析,比较适用于短时期内外显行为特征的分析。<{/p}>

4

<{p}>通过系统的观察.记录与分析现有的工作过程,发现存在的问题并提出最优的运作方式是( )。<{/p}>

5

e__________r： n. the leader of an empire

6

p__________d： n. a length of time

7

<{p}>下列行为不正确的是( )<{/p}>

8

<{p}>电话礼仪规范要求中不正确的是( )<{/p}>

9

s__________r： n. someone who works on a ship

10

<{p}>( )是兼顾成本和效率的一个很好的客户信息收集方法的折中选择。<{/p}>

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