（单选题）美国著名心理学家罗森塔尔等人指出：人的情感和观念会不同程度地受到别人下意识的影响。人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。管理学上把该效应称之为（）。