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在工作中,对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处,应向旅客（）?【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

发布于 2021-04-23 20:21:03

【单选题】
A 表示歉意
B 表示改进
C 说明情况
D 解释清楚

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wknu 2023-04-23

这家伙很懒，什么也没写！

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