阿里巴巴认证考试

有效的沟通方法可以帮助客服新手做好准备，以下哪些维度不是沟通方法的范畴？

发布于 2024-02-21 13:54:35

【单选题】
A. 响应时间
B. 了解需求
C. 表达观点
D. 达成协议

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这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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