阿里巴巴认证考试

力量型顾客态度强硬略带傲慢，面对这类型的顾客应该如何处理问题？

发布于 2024-02-22 21:07:18

【单选题】
A. 不能说的太多也不能说的太少避免引起反感
B. 建立关系在沟通中掌握主权
C. 保持沉着冷静明确顾客意图耐心给予回复
D. 向顾客解释让他自己判断

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2321243066 2024-02-22

这家伙很懒，什么也没写！

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jim19970316

这家伙很懒，什么也没写！

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