阿里巴巴认证考试

小花刚大学毕业，刚到公司客服部门上班，她通过哪三种方式可以快速提高自己的接待能力？

发布于 2024-04-12 21:33:59

【多选题】
A. 通过相关店铺美工作图的课程来学习提升
B. 使用辅助工具团队管理、互动服务窗、店小蜜等工具提升自动+人工的客服接待的能力
C. 通过设置自动回复、快捷短语完成快速反应
D. 使用礼貌敬语，通过短句高频、宾至如归服务提升客户体验

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cr9 2024-04-12

这家伙很懒，什么也没写！

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lanhaitg

这家伙很懒，什么也没写！

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