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理财单选
发生客户因理财服务或理财产品到支行吵闹事件时,我行工作人员处理行为不正确的是()。
发布于 2021-04-26 01:14:43
【单选题】
A 大堂经理要立即引导客户离开营业厅,与理财人员一起对客户进行安抚和解释
B 为维护我行理财业务声誉,应与客户据理力争,直到说服客户满意离开
C 如果无法安抚并带离营业厅,立即通知支行领导出面将客户带离营业厅并进行调解
D 如果事态严重,由办公室与当地公an部门联系并寻求协助
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steelswarm
2023-04-26
这家伙很懒,什么也没写!
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