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37.产品安全规范返修安全要求描述正确的是

发布于 2021-04-20 00:40:39

【多选题】
A A.保证返修环节公司的行为符合法规及客户的合理要求
B B.客户设备发生故障后，技术支持工程师在处理含个人数据的设备故障时，应提醒客户进行数据清除或移除存储介质；如客户不能清理或移除的，可以根据约定授权中兴通讯代为清除或处理
C C.合规合法的保护客户资产及数据不受侵害与泄漏
D D.上述客户数据清除指能长期保存在设备中的客户数据，如包含硬盘、磁阵等存储介质的设备，即在未上电情况下数据不会丢失，其他无长期保存数据的存储介质的设备，无需进行数据清除或授权清除，正常送修即可

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