职业职称考试

票务一类违章包括以下哪几条?（） A.票务工作人员离开岗位未注销或误用他人账号操作票务设备，造成差错 B.遗失票务钥匙，未及时上报，造成损失 C.擅自使用他人账号操作票务设备 D.未按标准使用和保管车票、现金、发票，造成损失

发布于 2022-02-28 14:38:46

【多选题】
A A
B B
C C
D D
E E

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毒。 2022-02-28

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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1

蓝色章的使用，以下描述正确的是（） A.用于账簿、报表格式填记用的条形站名章 B.票务组下发、票务组回收、承前页、过此页 C.上月结存、本月结存、上日结存、本日结存 D.作废章

2

涉及日期和时间填写，以下描述正确的是（）： A.涉及日期填写的均按照不满两位首位不加“0”， B.涉及日期填写的均按照不满两位首位要加“0” C.涉及时间填写的，时不满两位首位不加“0”，分不满两位首位加“0” D.涉及时间填写的均按照不满两位首位要加“0”

3

划线更正法的步骤是（） A.第一步，在错误内容处划单一红色横线，各联划透 B.第二步，中部正向盖红色本人条形姓名章 C.第三步，将正确内容填写于错误内容的上方 D.第三步，将正确内容填写于错误内容的下方

4

作废的方法，以下描述正确的是（） A.用蓝色圆珠笔或黑色笔对角划一根上斜线 B.各联均须划透 C.在划线中部加盖红色“作废”戳记 D.划×作废即可

5

票务一类违章包括以下哪几条?（） A.票务人员未认真填制、审核报表，造成500元以上的差错 B.票务工作人员离开工作岗位，门未上锁或未将现金、车票安全上锁 C.误操作票务设备，导致设备运作异常，造成500元以上损失 D.未按标准使用和保管车票、现金、发票，造成损失

6

票务二类违章包括以下哪几条?（） A.遗失票务钥匙，未及时上报，造成损失 B.票卡、现金清点、交接未在监视器可视范围内进行 C.票务工作人员离开岗位未注销或误用他人账号操作票务设备，造成差错 D.在编码室外单人操作钱箱、票箱

7

票务二类违章包括以下哪几条?（） A.票务人员未认真填制、审核报表，造成100元以上500元以下的差错/损失 B.误操作票务设备，导致设备运作异常，造成100元以上500元以下的损失 C.票务设备未安全上锁 D.遗失票务钥匙，未及时上报，造成损失

8

闸机废票包含：（） A.边门人工回收后无法投入闸机的单程票 B.捡到且闸机无法回收的单程票 C.闸机正常回收的单程票 D.闸机无法回收的单程票

9

需鉴定后的手工退票是指（） A.因储值卡的芯片不可读导致的退票 B.在7日内，按维修鉴定的流程填写《储值卡鉴定单》，将票卡上交票务中心鉴定和处理 C.《储值卡鉴定单》返回车站后再填写《乘客票务事务处理单》为乘客办理的退票 D.需值班站长鉴定退款金额的退票

10

非人为因素故障卡的特征是：（） A.卡面完好，但无法分析 B.可以进行更新操作后继续使用 C.芯片不可读 D.芯片可读

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