南京地铁运营公司

作为公共服务型企业，我们要从细微处识别预兆，在平日里消除隐患，以最快的速度处理投诉，以最诚挚的心态与乘客积极沟通，保持耐心，始终如一地为乘客解决问题。做到“早、快、诚、恒”的危机关。（）对.正确错.错误

发布于 2021-04-20 07:44:18

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宇轩 2023-04-20

想在你的脸上扮演一只啄木鸟?

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野百合也有春天

这家伙很懒，什么也没写！

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1

南京地铁运营公司的发展必须要立足于做好运营服务，关注乘客出行需求，持续提升服务品质，真正做到“更快、更好、更安全、更准点 ”的乘客观，这样才能为乘客提供更好的出行服务。（）对.正确错.错误

2

站得高，才能看得远；走得稳，才能做得实。南京地铁运营公司的长远发展要做到“大处着眼，小处着手”的大局观。（）对.正确错.错误

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站得高，才能看得远；走得稳，才能做得实。南京地铁运营公司的长远发展要做到“大处着手，小处着眼”的大局观。（）对.正确错.错误

4

我们要秉承“服务塑形象，特色铸品牌”的形象观，用心服务展现南京地铁文明风范，独特形式打造“人文地铁”服务品牌。（）对.正确错.错误

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我们要秉承“服务塑形象，特色铸品牌”的品牌观，用心服务展现南京地铁文明风范，独特形式打造“人文地铁”服务品牌。（）对.正确错.错误

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作为公共服务型企业，我们要从细微处识别预兆，在平日里消除隐患，以最快的速度处理投诉，以最诚挚的心态与乘客积极沟通，保持耐心，始终如一地为乘客解决问题。做到“准、快、诚、恒”的危机关。（）对.正确错.错误

7

南京地铁的企业宗旨是：承恩施善、德贯全程、敢当大任、回馈社会。（）对.正确错.错误

8

南京地铁的企业宗旨是：承恩施善、德贯全程、勇担大任、回馈社会。（）对.正确错.错误

9

南京地铁的企业宗旨是：建百年人文地铁，创都市交通新生活。（）对.正确错.错误

10

南京地铁的企业愿景是：担通途之任、行人文之道、领交通之先、发古城之力。（）对.正确错.错误

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