分销多选

特殊旅客购票后发生航班不正常情况，后续处理以下说法正确的是？

发布于 2021-04-19 23:48:50

【多选题】
A 征得旅客同意后，为特殊旅客及其陪伴人员免费变更至能够提供特殊服务的航班上
B 征得旅客同意后，为特殊旅客及其陪伴人员办理非自愿退票
C 对于被系统自动保护了后续航班的PNR，南航直属销售单位（含客户服务部）应该逐一提取记录关注有无特殊服务项目，尽量为旅客安排好满足特殊服务要求的南航航班。
D 分控部门的人员要把通知情况做详细记录，将通知旅客的原始记录留存一年

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何小帅 2023-04-19

时间顺流而下，生活逆水行舟。

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这家伙很懒，什么也没写！

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