话单回收场景:对于因我公司原因(如业务取消产生费用、系统原因计费异常、办理人员操作失误、公司政策调整等),产生费用在本计费月内发生,首先需与省公司业务支撑中心进行沟通,如果可进行话单回收,则可申请通过“话单回收”方式更正客户本计费月的话单和账单。

发布于 2021-04-18 22:10:45
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