2022柜员等级题库

投诉处理的过程中，适当应用投诉技巧，包括聆听的技巧、引导的技巧、致歉的技巧等，逐步积累投诉处理经验，不断提升处理水平。（）

发布于 2021-04-18 15:43:36

【判断题】

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ToopBook 2023-04-18

这家伙很懒，什么也没写！

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杜霄凡

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