党的二十大报告指出，在社会基层坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善正确处理（ ）机制，加强和改进人民信访工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的（ ），健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。