四级练习2

现在网购退换货的现象越来越频繁,主要是因为( )的影响,就算是客户冲动性购买导致的“后悔”也可以换货。

发布于 2021-04-18 20:10:47

【单选题】
A 7天无理由退货
B 网店越开越多
C 商品单价越来越低
D 物流方便.速度快

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人间小菊花 2023-04-18

70，无他，哪怕最难吃的shi，吃久了都会有感情

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Royston Yuen

浮游生物。身体短小不到1厘米。有一只眼睛却有着统治世界的野心

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为了准确定位货架货位,方便商品上架.拣货.出货.盘点等作业,需要进行下列哪项工作?( )

2

下列公司中属于物流托运的是( )。

3

小雯上星期在某淘宝店买了一件条纹T裇,但收到时发现卖家寄错了,这时候客服应该采取( )措施。

4

<{p}>对于是因为商品本身存在着质量问题而引起的退换货,客服首先应该( )。<{/p}>

5

以下( )的原因引起的客户退货的情况,有可能是公司内部原因,也有可能是快递公司内部原因。

6

以下( )的原因产生的退货,寄回运费是由客户独立承担的。

7

因客户少发或漏发退货商品或票据,或经检验责任方为客户所造成的无法正常退货的商品,属于( )。

8

小美在淘宝上新买了几对耳环,但寄过来的其中一对耳环出现了破损的情况,在申请退货之前,小美应该先做( )。

9

小美在“双11”的时候买了一条裤子,但是足足等了一个月才到,像这种由于“双11”等购物节快递流量过多造成的货物延迟,属于( )原因。

10

一件商品从生产厂家到消费者手中,要经过许多环节,其基本流程是:原料供应商→生产厂家→全国批发商→地方批发商→终端批发商→零售商→消费者。那么我们可以通过以下哪个方法来解决这个问题( )。

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