客户投诉时，客服代表不得主动询问或引导客户是否“实名报修”。（）

发布于 2022-02-25 13:47:16

【判断题】
A 正确
B 错误

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石头 2022-02-25

火箭烧煤油

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Lomu

这家伙很懒，什么也没写！

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1

配电站、开闭所户内高压配电设备的裸露导电部分对地高度小于（　　）m时，该裸露部分底部和两侧应装设护网。

2

按照投诉等级及重要程度，可分为特殊、重大、重要、一般四类。（）

3

配电站、开闭所户外10kV高压配电线路、设备所在场所的行车通道上，车辆（包括装载物）外廓至无遮栏带电部分之间的安全距离为（　　）m。

4

配电站、开闭所户外20kV高压配电线路、设备所在场所的行车通道上，车辆（包括装载物）外廓至无遮栏带电部分之间的安全距离为（　　）m。

5

凡装有攀登装置的杆、塔，攀登装置上应设置（　　）标示牌。

6

装设于（　　）的配电变压器应设有安全围栏，并悬挂“止步，高压危险！”等标示牌。

7

装设于地面的配电变压器应设有安全围栏，并悬挂（　　）等标示牌。

8

检修作业，若需将栏杆拆除时，应装设（　　），并在检修作业结束时立即将栏杆装回。

9

已结清欠费的复电登记业务12小时内为客户恢复送电，送电后1个工作日内回复工单。（）

10

检修作业临时遮栏应由上、下两道横杆及栏杆柱组成。上杆离地高度为（　　）mm，下杆离地高度为500～600mm，并在栏杆下边设置严密固定的高度不低于180mm的挡脚板。

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