投诉按照调查情况和责任归属分为“属实投诉”和“不属实投诉”两类。（）

发布于 2022-02-25 13:43:35

【判断题】
A 正确
B 错误

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风铃? 2022-02-25

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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1

从事配电相关工作的（　　）应遵守并严格执行本规程。

2

作业人员应经医师鉴定，无妨碍工作的病症，体格检查每（　　）至少一次。

3

受理用电业务时，应主动向客户提供业务咨询和投诉电话号码。（）

4

作业人员应接受相应的安全生产知识教育和岗位技能培训，掌握配电作业必备的电气知识和业务技能，并按工作性质，熟悉本规程的相关部分，经（　　）合格上岗。

5

参与公司系统所承担电气工作的外单位或外来人员应熟悉本规程；经考试合格，并经（　　）认可后，方可参加工作。

6

作业人员应被告知其作业现场和（　　）存在的危险因素、防范措施及事故紧急处理措施。

7

进入作业现场应正确佩戴安全帽，现场作业人员还应穿（　　）、绝缘鞋。

8

作业人员对本规程应每年考试一次。因故间断电气工作连续（　　）及以上者，应重新学习本规程，并经考试合格后，方可恢复工作。

9

各省客户服务中心、地市、县供电企业居民客户报装业务受理后应及时向客户答复供电方案并回复工单。（）

10

作业人员对本规程应（　　）考试一次。因故间断电气工作连续三个月及以上者，应重新学习本规程，并经考试合格后，方可恢复工作。

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