电商考试

开启小智后由机器人优先直接为客户提供服务，当机器人无法解决的情况下再转接到人工客服，请问这个属于什么接待模式？

发布于 2021-06-21 11:26:49

【单选题】
A 机器优先模式
B 辅助人工模式
C 不区分模式

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Enoch 2021-06-21

跑腿

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万戈木木

这家伙很懒，什么也没写！

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