【多选题】
A 10000 号收到用户来电异议后，登录 CRM 系统查询用户的停机原因是骚扰电话的，引导用户携带户主身份证到当地主厅办理有效复机手续。因特殊原因，需要紧急开机的非黑名单用户， 10000 核实用户身份信息后，可对用户临时复机。
B 主厅在 CRM 核实用户停机原因是骚扰电话的，请用户实名认证并签订外呼承诺函后，方可实施有效复机。
C 实在不愿意去厅店办理复机手续的用户， 10000 可派单至分公司市场部，市场部核实清楚后， 在 CRM 中予以有效复机。
D 有效复机后的用户被打标"分公司核实后不再停机"。打标后，除非该用户再次收到 12321 骚扰电话举报，否则不再被停机。
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