服务管理岗职责有()

发布于 2021-01-27 08:39:46
【多选题】
A 负责服务标准、规章制度在本单位的宣贯、推进、督查
B 负责与监管部门、消协、媒体等相关投诉信息的沟通、协同
C 负责厅店、装维、网络质量等服务指标的监控、督查;
D 负责欠费催缴等工作

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