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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,遇有旅客列车晚点要及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客(),并积极做好服务工作。
发布于 2022-03-01 21:26:00
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马小宇
2022-03-01
这家伙很懒,什么也没写!
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1
《铁路旅客运输服务质量》规定,广告设置规范安全,车内其他位置和车体、运行区间牌、门窗玻璃()设置广告。
2
《铁路旅客运输服务质量》规定,尊重民族习俗和宗教信仰,不分种族、国籍、民族,()。
3
旅客携带品()不超过200厘米。
4
《铁路旅客运输服务质量》中,软、硬卧和软座车以及采用集便装置的厕所配有(),坐式便器配有一次性垫圈。
5
《管规》规定,铁路客运人员在工作中,应穿着规定的统一服装,仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的()。
6
《铁路旅客运输服务质量》规定,对可疑携带品进行安全检查;对查没的危险品按()。
7
发生石击列车,列车员、乘警立即了解石击(),列车遭受石击部位,受伤旅客姓名、乘车区段、受伤程度等。
8
《管规》规定,旅客列车发生三人以上食物中毒时,列车长应及时通知(),并做好现场保护工作。
9
动车组列车空调故障后,列车长组织列车员在司机、随车机械师的配合下,在车厢内运行方向()车门处安装防护网、打开车门。
10
车站对列车上交下的无人护送的精神病旅客,由车站客运、公|安共同负责妥善处理。如需继续乘车无直通车时,送至第一个(),由换车站继续转送。
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