云办公VDI终端盒子外接大屏、高拍仪等外设等出现无法使用问题排查,以下说法正确的是?

发布于 2021-02-13 20:06:33
【多选题】
A 若该设备在物理机上可正常使用,继续确认使用该设备是否需要安装对应的设备驱动。若该设备需要安装特定的驱动,则为该设备安装驱动。
B 该设备在物理机上使用也是异常的,则需要找硬件厂家排除设备硬件问题、驱动匹配问题等非云桌面导致的故障。
C 设备管理器无法看到该外设设备,则判断终端重定向失败,获取该设备的外设vid和pid后,在服务器web上添和并进行归类输入设备。
D 常见于外设驱动程序未安装或者外设vid和pid未添加导致外设无法重定向

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