2022前厅服务员高

下列()对宾客投诉的认识是不正确的。

发布于 2021-02-14 19:32:55

【单选题】
A 投诉是沟通酒店管理者和宾客之间的桥梁
B 投诉是宾客想得到更多更实惠的服务
C 投诉能帮助酒店管理者发现酒店服务和管理中存在的问题和不足
D 投诉有利于改善和发展对客关系

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867220 2023-02-14

这家伙很懒，什么也没写！

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hytzyj

这家伙很懒，什么也没写！

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