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四级技师
顾客不可以直接观察或感觉到的服务质量特性是____
发布于 2021-02-14 20:16:26
【多选题】
A 报警器的正常工作率
B 酒店财物的差错率
C 服务人员的出勤率
D 设施的完好程度
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美滋滋
2023-02-14
整天做梦的纠结症患者
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这家伙很懒,什么也没写!
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